Montar una tienda online en Málaga: lo que cuesta, lo que tarda y lo que nadie te cuenta
Por el equipo de Zaliza Marketing ·
Primero, la pregunta incómoda
¿Quién te va a comprar? Una tienda online no genera clientes por existir: compite con Amazon, con la marca original y con mil tiendas más.
Si tu respuesta es "gente que me busca a mí" (porque tienes marca local, producto propio o un nicho claro), adelante. Si es "gente que busca el producto", vas a necesitar presupuesto de publicidad desde el día uno.
Qué plataforma
Shopify — 30-100 €/mes. Se monta rápido, funciona bien y no te preocupas del mantenimiento. Comisión adicional si no usas su pasarela. Ideal si vendes 20-500 productos y quieres empezar ya.
WooCommerce (WordPress) — hosting desde 20 €/mes. Más barato en licencias, más caro en mantenimiento y más lento si no se cuida. Bien si ya tienes WordPress y catálogo estable.
PrestaShop — muy usado en España, fuerte en catálogos grandes y facturación compleja. Requiere alguien técnico.
A medida — desde 6.000 €. Sólo si tu operativa no encaja en lo anterior.
Para el 80 % de los negocios de la provincia, Shopify o WooCommerce.
Costes reales del primer año
| Concepto | Rango |
|---|---|
| Diseño y montaje | 2.500 – 8.000 € |
| Plataforma y hosting | 300 – 1.200 € |
| Fotografía de producto | 300 – 2.000 € |
| Pasarela de pago (comisiones) | 1,4 % – 2,9 % por venta |
| Publicidad inicial | 3.000 – 10.000 € |
| Mantenimiento | 600 – 1.800 € |
El error de cálculo más común: gastarlo todo en la tienda y no dejar nada para traer visitas.
Lo legal, que en España no es opcional
- Aviso legal, política de privacidad, política de cookies y condiciones de contratación. Los cuatro.
- Derecho de desistimiento de 14 días bien explicado, con formulario.
- Precios con IVA incluido y gastos de envío antes del pago.
- Confirmación del pedido por escrito.
- Enlace a la plataforma europea de resolución de litigios.
- Garantía legal de 3 años en producto nuevo.
Las inspecciones de consumo revisan esto y las sanciones son reales.
Las cinco decisiones que deciden si vendes
1. Envío. Gratis a partir de un importe convierte muchísimo mejor que gratis siempre o que tarifa variable. Calcula el umbral con tu margen.
2. Fotos. Es lo único que el cliente puede ver. Cinco por producto, fondo limpio, alguna en uso. Es donde más gente ahorra y donde peor sale.
3. Fichas de producto. Texto propio, no el del fabricante. Si copias, Google no te posiciona y no te diferencias.
4. Pago. Tarjeta, Bizum y PayPal. Cada opción que falta es un carrito abandonado.
5. Checkout de una página. Sin obligar a registrarse. El registro obligatorio es el asesino silencioso del comercio electrónico.
La ventaja local que casi nadie usa
Tienes algo que Amazon no tiene: estás aquí. Recogida en tienda, envío en el día en Málaga capital, devolución en mano, atención por WhatsApp. Ponlo en la portada; es tu argumento más fuerte.
Te la montamos
En Zaliza montamos tiendas listas para vender: estructura, fichas, legal, pagos y campañas.
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