Agencia de marketing en Marbella

Si tienes un negocio en Marbella, empieza por aquí

Marbella no compite por precio: compite por percepción. Hostelería de alto nivel, inmobiliaria de lujo, clínicas estéticas y náutica, con un cliente que decide en los primeros segundos si tu marca está a la altura de lo que cobras. Es el único municipio de la provincia donde una foto mediocre cuesta clientes de forma directa. Y donde la competencia sí tiene presupuesto de marketing serio.

Nada de lo que viene ahora hace falta contratarlo con nosotros: es lo que haríamos, en el orden en que lo haríamos, y lo contamos entero por si prefieres hacerlo por tu cuenta.

Lo que escribe tu cliente antes de llamarte

Nadie busca «marketing». Busca lo que necesita, y muchas veces con el nombre del pueblo detrás. En Marbella son búsquedas como estas: si no sales tú, sale otro.

• «luxury villa Marbella for sale»

  «luxury villa Marbella for sale» es una búsqueda de compra, no de curiosidad. La página que la responda tiene que llevar el precio o el rango, la zona y un teléfono pulsable en la primera pantalla.

• «clínica estética Marbella opiniones»

  Para «clínica estética Marbella opiniones» basta con una página propia bien hecha, no con una web entera. La mayoría de negocios de Marbella tienen esa información enterrada en la portada, donde Google no sabe a qué búsqueda responde.

• «restaurante Puerto Banús reservar»

  Si nadie en Marbella ha trabajado «restaurante Puerto Banús reservar», que es lo más probable, se puede aparecer arriba en semanas. Es de las pocas ventajas de un mercado pequeño y se agota en cuanto alguien la ocupa.

Los cuatro pasos, en orden

El orden importa más que la lista: hacer publicidad antes de tener la ficha y la web en condiciones es pagar por traer gente a una puerta cerrada.

1. 1. La ficha de Google, también en inglés

   Una semana

   En Marbella buena parte de quien busca no lo hace en español. La ficha admite descripción en varios idiomas, categorías correctas y horario de temporada, y es lo primero que ve alguien que está a dos calles con el móvil en la mano.

2. 2. Que la web cargue y se entienda en el móvil

   De dos a cuatro semanas

   Casi todo el que te busca lo hace desde el teléfono. Si tarda en abrir, si el número no se puede pulsar o si no encuentra el precio, se va a la siguiente. Ahí se pierde la mitad de las llamadas.

3. 3. Reseñas nuevas todos los meses

   Continuo, desde el primer mes

   En hostelería y alojamiento, medio punto de nota cambia el precio que puedes pedir. Se pide en el momento, con una tarjeta en el mostrador, y se responde a todas.

4. 4. Y entonces, publicidad

   A partir del segundo mes

   Con lo anterior hecho, cada euro de publicidad rinde. Antes, no: pagar por traer gente a una web que no convierte es tirar el dinero. El idioma. Buena parte del cliente que mejor paga busca en inglés, en árabe o en ruso, y encuentra webs traducidas con un botón. Hacerlo bien es una ventaja enorme.

Qué cuesta esto

Para que puedas hacer números antes de pedirle presupuesto a nadie, nosotros incluidos. Son horquillas reales, sin IVA.

• Poner en orden la ficha de GoogleSin coste en la auditoría
• Web nueva o rediseñoDesde 1.500 €
• Contenido y redes al mesDesde 450 €
• Publicidad, si hace faltaDesde 400 €/mes

Un negocio de Marbella suele empezar por lo primero, que no cuesta nada, y decidir el resto cuando ve lo que sale de ahí.

Lo que vemos una y otra vez

Ninguno de estos fallos necesita presupuesto para arreglarse, y cualquiera de ellos cuesta clientes todas las semanas. Si reconoces dos o tres en tu negocio, ya sabes por dónde empezar aunque no nos llames.

• Web pesada y lenta

  Un carrusel a pantalla completa y fotos sin optimizar. En un móvil con mala cobertura, cada segundo de espera es un cliente menos.

• Anuncios sin sitio donde caer

  Pagar por traer gente a una portada que habla de todo. El anuncio promete una cosa y la página cuenta otra: el dinero se va en el salto.

• Copiar al de al lado

  Si tu web dice lo mismo que las otras cuatro del pueblo, el cliente elige por precio. Y esa es la única competición que no interesa ganar.

• Contestar tarde

  Un mensaje respondido a los dos días es un cliente que ya ha llamado a otro. El primero que contesta se lleva la mayoría de los trabajos.